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行業(yè)資訊

物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容

作者: 來源: 日期:2021/3/4 9:29:54 人氣:819
  一、工程方面
  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
  3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查;
  4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
  5、供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調(diào)和管理。
  二、清潔方面
  1、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
  2、公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護和管理。
  三、安保方面
  1、車輛停放及經(jīng)營管理;
  2、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
  3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全巡查服務(wù);
  4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理。
  四、日常管理
  1、物業(yè)維修、更新費用的帳務(wù)管理,物業(yè)檔案資料的整理保管;
  2、負責(zé)配合甲方住宅項目的開發(fā);
  3、負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用;
  4、負責(zé)與政府相關(guān)部門之聯(lián)系,取得對甲方和小區(qū)管理的及時有效支持。
  五、社區(qū)文化
  開展社區(qū)文化建設(shè),體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。只有樹立了“以人為本”的服務(wù)理念,才能不斷滿足業(yè)主持續(xù)增長的服務(wù)需要,達到業(yè)主滿意。社區(qū)文化建設(shè)它是一種載體,使“以人為本”的服務(wù)理念體現(xiàn)在實實在在的物業(yè)管理服務(wù)之中。
下一個:物業(yè)公司:物業(yè)管理的五大核心、九大細節(jié)、四大法則(精華版)
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